Resposta a les necessitats relacionades amb la gestió d’infraestructures o el suport d’usuaris, aportant solucions, realitzant projectes de migració i/o prestant serveis gestionats.
Participem en projectes tecnològics en diferents modalitats, adaptant-nos a cada organització.
Entre aquests projectes destaquem:
CPD
Storage
Sistemes Mitjans
Gestió de la dada
Entorn d’usuaris
Continuïtat de negoci
Comunicacions i seguretat
Etc
Gestió del lloc de l’usuari
Atenció a usuaris i clients
ContactCenter a clients
Centres d’atenció als usuaris (Service Desk)
Gestió de peticions de servei
Formació o dinamització d’usuaris
Gestió d’infraestructures
Gestió de centre de dades
Explotació de sistemes
Monitorització de sistemes
Soport de primer nivell d’alertes
Gestió d’actius Datacenter
Gestió de capacitat i rendiment
Continuïtat de negoci BRS
Gestió de xarxes i sistemas
Administració de xarxes i sistemes
Soport tècnic de xarxes i sistemes
Seguretat lògica
Planificació i evolució de la red
Repositori de l’arquitectura